本文关键词:网站建设管理分工
做建站这行十年了,见过太多老板花几万块做个网站,结果上线第一天就废了。为啥?因为没人管,或者管的人根本不懂。很多客户问我:“老师,我找个人帮我维护网站行不行?”我说行啊,但你得知道,网站建设管理分工要是没理顺,那就是在给未来埋雷。
我有个客户叫老张,开家具厂的。去年花八千块找人做了个官网,当时那个所谓的“技术员”说包售后。结果呢?上线三个月,百度收录为零,后台还登不进去。老张急得给我打电话,声音都颤了。我远程一看,好家伙,服务器是那种最便宜的共享主机,连个SSL证书都没配,数据库还全是明文密码。这哪是建站,这是请了个祖宗回来供着。
其实,网站建设管理分工的核心,不是看你雇多少人,而是看职责清不清晰。很多小公司喜欢搞“全能型”员工,既要设计,又要写代码,还要搞SEO,最后还要客服。这种模式在初创期还行,一旦业务稍微复杂点,立马崩盘。
真正的分工,得把“建”和“管”分开。
先说“建”。这部分活,别总想着自己人干。你让会计去写HTML?让销售去配服务器?那是折腾人。专业的代码规范、服务器环境部署、安全防护,这些必须外包给专业团队,或者找靠谱的技术外包。这里有个坑,很多报价单里写着“终身免费维护”,千万别信。免费的东西,往往是最贵的,因为后续升级、修复BUG的时候,他们会按小时收你天价咨询费。
再说“管”。这才是老板们最容易忽视的地方。网站建设管理分工里,运营和内容更新是重中之重。我见过太多网站,漂亮是漂亮,但里面全是三年前的新闻,产品图片都模糊不清。这种网站,用户看一眼就关,转化率几乎为零。
我的建议是,公司内部必须设立一个“网站管理员”的角色。这个角色不一定非要懂代码,但必须懂业务,懂数据。他的主要职责有三个:
第一,内容迭代。每周至少更新两篇高质量行业文章,或者更新产品参数。别搞那些复制粘贴的垃圾内容,百度现在对原创要求极高。
第二,数据监控。每天看一眼后台,流量从哪来?用户点了哪个按钮?哪个页面跳出率最高?这些数据才是你优化网站的依据。
第三,安全巡检。每周检查一次网站备份情况,确认防火墙规则有没有被恶意修改。别等网站被挂马了才想起来找技术人员,那时候黄花菜都凉了。
说到钱,我给大家透个底。现在市面上,普通的响应式企业官网,正常市场价在3000到8000元之间,包含基础SEO设置。如果低于2000元,大概率是套模板,连源码都不给你。至于每年的维护费,一般在建站费用的10%-20%左右。如果对方报价每年几千块只为了改两个文字,那绝对是宰客。
我有个做餐饮连锁的朋友,他是怎么做的?他专门招了一个刚毕业的实习生做网站维护,月薪3000,主要任务就是上传新菜品照片,回复后台留言,顺便盯着技术外包公司修BUG。效果出奇的好,因为实习生离用户最近,知道用户喜欢看点啥。
所以,网站建设管理分工,不是搞复杂的层级,而是让专业的人做专业的事,让懂业务的人盯细节。别怕花钱,该花的钱一分不能少,不该花的冤枉钱一分不能多。
最后给点实在建议。如果你现在正头疼网站没人管,或者网站效果不好,别自己瞎琢磨。找个懂行的朋友帮你把把脉,或者把现有的网站架构梳理一遍。记住,网站不是一劳永逸的,它是你线上的门面,得勤打理。有具体细节拿不准的,随时来聊,别等网站出问题了再后悔。