建设银行小微企业网站进不了?老站长掏心窝子说点真话

本文关键词:建设银行小微企业网站进不了

干建站这行九年,什么奇葩问题都见过。昨天有个做建材的小老板半夜给我打电话,急得嗓子都哑了。他说他那个小微企业的贷款申请页面,死活打不开,急得直拍大腿。我让他截图,他说没截图,就在那干着急。

这种事儿真不新鲜。很多老板觉得银行网站跟自家淘宝店一样,随时能进,随时能改。其实大错特错。

先说个真实的例子。上个月,杭州有个做服装批发的客户,也是遇到建设银行小微企业网站进不了的情况。他当时正等着提交下个月的还款计划,结果页面一直转圈圈。他第一反应是网断了,重启路由器,没用。第二反应是手机不行,换电脑,还是不行。最后找到我,我一看后台日志,好家伙,服务器负载爆表,加上他那边用的宽带是那种共享型的,高峰期带宽被邻居占满了。

这就是很多小微企业主的通病:太依赖单一渠道,而且对网络环境没概念。

你想想,建行这种级别的系统,每天并发量是多少?那是千万级的。你个小微企业,一天访问也就那么几次,但偏偏你撞上了系统维护或者高峰期。这时候,你急也没用。

我常跟客户说,别把鸡蛋放在一个篮子里,也别把希望全寄托在一个网站链接上。

那遇到建设银行小微企业网站进不了,到底咋办?

第一,别瞎折腾。很多人一打不开就狂刷新,这招最蠢。你越刷新,服务器越觉得你是攻击,直接把你IP封了。这时候你等个半小时,换个时间段再试,往往就好了。

第二,换个网络环境。我那个杭州客户,最后去楼下星巴克连了WiFi,嗖的一下就进去了。为啥?因为星巴克的带宽是独享的,而且节点离银行服务器近。你在家用那种几十兆的宽带,晚上八点大家都在看视频,你不卡谁卡?

第三,检查浏览器。别用那种老旧的IE浏览器,现在建行早就升级了,支持Chrome或者Edge。有些老板为了省事,一直用着十年前的浏览器,兼容性问题一堆,页面样式错乱,按钮点不动,你以为网站坏了,其实是你的浏览器太老了。

第四,也是最关键的,别只盯着官网。现在建行都有手机APP,还有微信小程序。很多功能,比如贷款申请、进度查询,手机端做得比网页版还流畅。我那个客户,最后在手机APP上把事儿办了,还省去了填一堆表格的麻烦。

其实,银行网站偶尔抽风,真不是针对你。他们系统升级、数据备份,都是凌晨或者半夜。如果你非要在大白天,尤其是周一早上九点这种高峰期去操作,那大概率会撞枪口上。

我还见过更离谱的,有人为了访问建行网站,特意去办了一张新的手机卡,说是为了换个IP地址。这操作真是让我哭笑不得。IP地址是动态的,你换个路由器重启一下,IP就变了,根本没必要办新卡。

总之,遇到建设银行小微企业网站进不了,别慌,别急,别骂娘。先冷静下来,换个网,换个设备,换个时间。如果实在不行,直接打95533客服电话,问清楚是不是系统维护。

做企业,心态要稳。网站进不去只是小插曲,别让这点小事影响了你做生意的心情。毕竟,钱还在你兜里,事儿还能慢慢办。

我这九年,见过太多因为网站打不开就焦虑失眠的老板。其实,真没必要。技术问题是暂时的,你的业务才是长久的。多备几个方案,多留几条后路,比啥都强。

下次再遇到这种情况,记得先深呼吸,喝口水,再试试。说不定,世界就清净了。