网站建设访问对象到底是谁?别自嗨,先搞懂你的客户在找啥

本文关键词:网站建设访问对象

做建站这行十五年,我见过太多老板拍脑袋决定网站长啥样。

“我要大气!”“我要科技感!”“颜色要红!”

结果网站上线了,流量没见着,转化更是零。

为啥?因为根本没搞清楚“网站建设访问对象”到底是谁。

很多人以为,访问对象就是“所有人”。

错。大错特错。

你不可能讨好所有人。你越讨好,谁都不买账。

咱们来聊点实在的。

上周有个做工业设备的朋友找我。

他说:“老张,给我做个网站,要显得咱们公司实力雄厚,首页放个大视频,背景是工厂全景,配上激昂的音乐。”

我听完心里咯噔一下。

我说:“你客户是谁?采购经理?还是老板?”

他说:“都有吧。”

我笑了。

采购经理在办公室,戴着耳机,急着找参数、找报价、找案例。

谁有空看你那三分钟的视频?还自动播放?

这体验,简直是灾难。

真正的“网站建设访问对象”,是有具体画像的。

你得把他们从抽象的“用户”变成具体的人。

比如,你的客户是35-45岁的男性企业高管。

他们时间宝贵,耐心有限。

他们打开你的网站,前三秒没看到“你能解决我什么问题”,立马关掉。

这时候,你的网站设计得再精美,也是白搭。

再举个反例。

我之前服务过一个做母婴产品的客户。

他们的“网站建设访问对象”很明确:新手妈妈。

这群人焦虑、敏感、追求安全。

所以,网站色调用了柔和的暖色,字体清晰易读。

首页没有花里胡哨的动画,直接放“权威认证”、“用户真实评价”、“成分透明查询”。

结果呢?

转化率比之前高了3倍。

这就是洞察的力量。

你不懂你的访问对象,就像盲人摸象。

摸到腿的说像柱子,摸到耳朵的说像扇子。

最后做出来的网站,四不像。

那怎么找到真正的“网站建设访问对象”?

别猜。去问。

去翻你过去的销售记录。

看看哪些客户成交最快?

看看哪些客户投诉最少?

看看哪些客户复购率最高?

这群人,就是你的核心访问对象。

给他们画个像。

年龄多大?

职业是什么?

平时逛什么网站?

痛点在哪里?

焦虑什么?

比如,如果你的客户是中小企业主,他们最焦虑的是什么?

是资金周转?是获客难?还是管理混乱?

你的网站,就要针对这些痛点,给出解决方案。

不要说“我们提供优质服务”。

要说“我们帮你在30天内降低20%的运营成本”。

这才是访问对象想听的。

还有,别忽视移动端。

现在多少人用手机看网站?

大部分。

如果你的网站在手机上加载慢,按钮小,字看不清。

那移动端的访问对象,直接跑路。

所以,响应式设计不是可选项,是必选项。

另外,内容要接地气。

别整那些虚头巴脑的行业黑话。

说人话。

让客户一看就懂,一看就想联系你。

比如,别写“致力于构建数字化生态闭环”。

写“帮你把线上流量变成线下订单”。

简单,直接,有力。

最后,记住一点。

网站不是一劳永逸的。

市场在变,客户在变。

你的“网站建设访问对象”也在变。

定期复盘数据。

看看哪些页面停留时间长?

哪些页面跳出率高?

跳出率高的页面,说明没击中痛点。

赶紧改。

建站不是画画,是做生意。

每一像素,都要为转化服务。

别为了好看而好看。

要为了成交而设计。

这才是正经事。

希望这篇大实话,能帮你理清思路。

别再自嗨了。

去看看你的客户,到底想要什么。

这才是建站的第一步,也是最关键的一步。

加油,搞钱要紧。